Online-Apotheken sind Apotheken,
bei denen Sie über das Internet bestellen können.
Zum Beispiel:
- Medikamente
- andere Sachen für die Gesundheit
- Kosmetik
Vielleicht fragen Sie sich:
Was ist besser?
- In die Vor-Ort-Apotheke (Apotheke in Ihrer Stadt)
zu gehen?
- Oder: Bei einer Online-Apotheke zu bestellen?
Diese Frage kann man nicht so einfach beantworten.
Sie sollten überlegen:
- Was brauche ich aus der Apotheke?
- Wie schnell brauche ich es?
- Brauche ich Beratung (Erklärungen)?
- Ist mir eine Online-Apotheke sicher genug?
Damit Sie diese Fragen beantworten können,
geben wir Ihnen Informationen:
- Was Sie über Online-Apotheken wissen sollten.
- Wie Sie eine sichere Online-Apotheke finden.
- Wie eine Bestellung in der Online-Apotheke geht.
- Was die Vorteile vom Bestellen in Online-Apotheken sind.
- Was die Nachteile vom Bestellen in Online-Apotheken sind.
Das sollten Sie über Online-Apotheken wissen
Vielleicht kennen Sie das Wort "Internet-Apotheke".
Internet-Apotheken sind dasselbe wie Online-Apotheken.
Sie bestellen in diesen Apotheken über das Internet.
Oder wie man auch sagt: Sie bestellen online.
Bekannte Online-Apotheken sind zum Beispiel:
- DocMorris
- SHOP APOTHEKE
- medpex
- medikamente-per-klick
- Apotal
- mycare
Für Online-Apotheken gibt es in Deutschland strenge (feste) Regeln.
- Nur ein Apotheker, der eine Vor-Ort-Apotheke hat,
darf auch eine Online-Apotheke haben.
- Nur aus wenigen Ländern von der EU (Europäischen Union) dürfen
Online-Apotheken Medikamente nach Deutschland schicken.
Denn: In diesen Ländern müssen die Regeln für Online-Apotheken genauso
streng sein wie in Deutschland.
Das ist zum Beispiel in den Niederlanden so.
- Online-Apotheken müssen Sie zu den Medikamenten beraten, genauso wie
Vor-Ort-Apotheken.
Und: Die Online Apotheken müssen Sie zu Wechselwirkungen von Medikamenten beraten.
Wechselwirkungen heißt:
Medikamente können anders wirken, wenn diese Medikamente mit bestimmten anderen
Medikamenten zur gleichen Zeit im Körper sind.
Besonders wichtig ist eine Beratung zu Wechselwirkungen,
wenn Sie schon Medikamente nehmen und noch ein neues Medikament dazu nehmen
wollen oder sollen.
- Pakete von Online-Apotheken dürfen nur Ihnen ausgehändigt (gegeben) werden.
Und nicht Ihren Kindern oder Ihren Nachbarn.
- Online-Apotheken dürfen Ihnen keine rezept-pflichtigen (dafür brauchen Sie ein Rezept)
Medikamente schicken, wenn Sie der Online-Apotheke vorher nicht das Rezept
für dieses Medikament geschickt haben.
- Online-Apotheken dürfen keine billigeren Preise oder Rabatte (kleinere Preise / Gutschriften)
für rezept-pflichtige Medikamente machen.
Das ist für gesetzlich (nach den Gesetzen) Versicherte (Personen, die eine Kranken-Versicherung
haben) so.
Vielleicht fragen Sie sich:
Soll ich in meine Vor-Ort-Apotheke gehen oder soll ich in einer Online-Apotheke bestellen?
Was ist besser?
Unsere Antwort ist: Das kommt auf Ihre Situation an.
Zum Beispiel:
- Wie schnell Sie das Medikament brauchen.
- Ob Sie selber in die Apotheke gehen können.
Oder: Ob Ihre Apotheke einen Liefer-Service hat (Medikament werden nach Hause gebracht).
- Ob Sie das Medikament schon kennen.
Oder: Ob Sie eine Beratung zu dem Medikament brauchen.
Die "verbraucherzentrale" (gibt Tipps für Verbraucher / Kunden) hat eine besondere Check-Liste
(Liste zum Kontrollieren / Prüfen).
Mit dieser Check-Liste finden Sie leichter die Antwort.
Die Check-Liste finden Sie hier:
So finden Sie eine sichere Online-Apotheke
Wenn Sie in einer Online-Apotheke bestellen wollen,
suchen Sie nach einer sicheren Online-Apotheke.
Eine sichere Online-Apotheke muss eine Zulassung (Erlaubnis / Bescheinigung, dass man etwas tun darf)
haben.
- Eine zugelassene (erlaubte) Online-Apotheke erkennen Sie an diesem Symbol (Zeichen):
Ein weißes Kreuz auf einem grünen Muster.
Das Symbol steht oft unten auf der Internet-Seite von der Online-Apotheke.
Das Symbol können Sie auf dieser Internet-Seite ansehen:
Wenn Sie auf das Symbol klicken, geht eine Liste auf.
In dieser Liste stehen die zugelassenen Online-Apotheken.
Prüfen Sie, ob die Online-Apotheke in dieser Liste steht.
Wenn Sie ganz sicher sein wollen, dass Sie nicht auf eine gefälschte
Liste geleitet (geschickt) wurden:
Gehen Sie direkt auf die Internet-Seite mit der Liste von den zugelassenen Apotheken:
https://versandhandel.dimdi.de/pdfs/vhr-apo.pdf
- Sehen Sie in das Impressum (Angaben (Informationen), die man bei einer Internetseite machen muss).
Im Impressum muss stehen, wer für die Internet-Seite verantwortlich (von wem die Internet-Seite) ist.
Zum Impressum kommen Sie meistens so:
Suchen Sie nach dem Wort "Impressum" oben, unten, vielleicht auch links auf der Internetseite.
Meistens ist das Wort in einer kleinen Schrift geschrieben.
Bei zugelassenen Online-Apotheken muss im Impressum stehen:
~ Vorname und Nachname der verantwortlichen Person.
~ Dass diese Person ein Apotheker ist.
~ In welcher "Apotheken-Kammer" der Apotheker ist.
Die Apotheken-Kammer ist so ähnlich wie ein Verein,
der wichtige Aufgaben für Apotheker macht und Apotheker über Neues informiert.
~ Die genaue Adresse vom Apotheker.
- Sie müssen eine Telefonnummer finden, bei der Sie anrufen können.
Denn: Sie haben vielleicht Fragen zu den Medikamenten.
Oder: Ob ein neues Medikament zu Ihren anderen Medikamenten passt.
- Achtung! Es ist keine zugelassene Online-Apotheke:
~ Wenn Sie rezept-pflichtige Medikamente ohne ein Rezept bestellen können.
~ Wenn die Medikamente nur den halben Preis kosten als in anderen Apotheken
oder noch billiger sind.
Dann kann es sein, dass Sie nicht die richtigen Medikamente bekommen,
sondern gefälschte Medikamente (falsche Medikamente, die aussehen wie richtige).
Solche gefälschten Medikamente können gefährlich sein für Ihre Gesundheit.
Die "verbraucherzentrale" hat auch eine Check-Liste, wie Sie seriöse (zugelassene) Online-Apotheken
finden können:
So geht eine Bestellung in der Online-Apotheke
Sie suchen eine sichere Online-Apotheke.
Frei verkäufliche (Sie brauchen kein Rezept dafür) Medikamente und andere Sachen für die Gesundheit
können Sie ansehen und in Ihren Warenkorb (Liste von ihrer Bestellung) tun.
Wenn Sie alles in Ihren Warenkorb getan haben, klicken Sie auf das Symbol vom Warenkorb.
Sie prüfen den Warenkorb und klicken auf das Wort "Weiter".
Dann müssen Sie sich anmelden, wenn Sie schon ein Konto bei dieser Online-Apotheke haben.
Oder: Sie müssen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer angeben (schreiben).
Meistens müssen Sie auch ein Konto bei der Online-Apotheke mit einem Passwort (Geheimwort)
anlegen (machen).
Sie müssen Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse angeben,
damit die Online-Apotheke Sie beraten kann.
Rezept-pflichtige Medikamente bekommen Sie so:
- Sie müssen das Original-Rezept (was Sie vom Arzt bekommen haben) an
die Online-Apotheke mit der Post schicken.
Eine Kopie vom Rezept kann die Online-Apotheke nicht annehmen.
Oft können Sie einen "Frei-Umschlag" für ein Rezept von der Online-Apotheke bekommen.
Ein Frei-Umschlag ist ein besonderer Brief-Umschlag, auf den Sie keine Brief-Marke
kleben müssen.
Auf einem Frei-Umschlag steht "Antwort".
Oder "Porto zahlt Empfänger" oder etwas Ähnliches.
- Wenn Sie die e-Rezept-App haben und Ihr Arzt Ihnen ein e-Rezept ausstellt (schreibt):
Können Sie das e-Rezept von Ihrem Smartphone direkt an die Online-Apotheke schicken.
Dann ist das Rezept schneller bei der Online-Apotheke als mit der Post.
Mehr Informationen zum e-Rezept finden Sie in unserem Artikel
"Das e-Rezept - Was ändert sich für mich".
- Erst wenn das Rezept bei der Online-Apotheke ist,
darf die Online-Apotheke Ihnen das rezept-pflichtige Medikament schicken.
Unsere Tipps:
- Vergleichen Sie die Preise von frei verkäuflichen Medikamenten bei mehreren Online-Apotheken.
- Beachten (aufpassen) Sie auch die Versandkosten.
Vorteile vom Bestellen in Online-Apotheken
- Frei verkäufliche Medikamente sind in Online-Apotheken oft billiger als in Ihrer Vor-Ort-Apotheke.
- Sie können die Preise von frei verkäuflichen Medikamenten bei mehreren Online-Apotheken
gut vergleichen.
- Sie können Medikamente bestellen, wonach Sie in Ihrer Apotheker nicht fragen wollen.
Vielleicht hören dort Personen, was Sie für Symptome (Zeichen von einer Krankheit) haben.
Und das möchten Sie nicht.
- Sie bekommen die Medikamente nach Hause geschickt.
Nachteile vom Bestellen in Online-Apotheken
- Alle Medikamente haben eine Lieferzeit (Zeit für das Schicken).
Deshalb können Sie Medikamente nicht schnell bekommen.
Eine Vor-Ort-Apotheke kann Ihnen das Medikament sofort geben.
Oder: Die Vor-Ort-Apotheke kann es schnell bestellen.
Dann können Sie das Medikament nach wenigen Stunden abholen.
Oder sich bringen lassen.
- Die Beratung zu den Medikamenten ist oft nicht gut.
Mehr Informationen dazu finden Sie bei der "Stiftung Warentest".
Die Stiftung Warentest prüft viele Geräte und andere Sachen.
Die Stiftung Warentest hat auch Online-Apotheken geprüft:
https://www.test.de/Online-Apotheke-Versandapotheke-Test-4695736-0/
- Bei einer Online-Apotheke ist es schwieriger zu fragen.
Zum Beispiel: Was Sie für ein Medikament bei bestimmten Symptomen
brauchen: bei Ohrenschmerzen, Halsschmerzen, Husten, blauen Flecken, Warzen.
Denn: Sie müssen in der Online-Apotheke anrufen und Sie können nichts zeigen.
- Leider ist der Schutz von Ihren Daten (Informationen über Sie) bei Online-Apotheken
oft nicht gut.
Mehr Informationen dazu finden Sie auch bei der "Stiftung Warentest":
https://www.test.de/Online-Apotheke-Versandapotheke-Test-4695736-0/
Im nächsten Artikel informieren wir Sie über das Speichern von Notfall-Daten
(Informationen für eine schlimme Situation) auf Ihrem Smartphone.